Politique de confidentialité

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Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons vos données personnelles si nécessaire. Celles-ci sont traitées par nos soins aux fins pour lesquelles nous avons besoin de vos données. Parce que, tout comme vous, nous accordons de l'importance à ces données, nous mettons tout en œuvre pour les conserver en toute sécurité et vous informer de l'utilisation que nous souhaitons faire de vos données.

Nous vous prions de lire attentivement cette Notice de Protection des Données. Elle contient des informations essentielles sur la manière dont vos données personnelles sont traitées et à quelles fins. En communiquant vos données personnelles, vous déclarez avoir expressément pris connaissance de cette Notice de Protection des Données et y consentez expressément, y compris au traitement lui-même.

Si vous avez des questions à ce sujet ou si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à contacter Ingrid Tackoen : [email protected]

Hof Van In

Thonissenlaan 68
3500 Hasselt

[email protected]
011 283 400

BE 0401.325.424

Dans la collecte et le traitement de vos données personnelles, nous respectons la réglementation belge relative à la protection des données personnelles, ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (“ RGPD ”) ou General Data Protection Regulation (“ GDPR ”) à compter de son entrée en vigueur le 25 mai 2018.

Quelles données personnelles collectons-nous auprès de vous ?

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Prénom, nom de famille, e-mail.

Lors de l'achat
Prénom, nom de famille, adresse e-mail, rue, numéro de maison, code postal, ville, numéro de téléphone, numéro de TVA.

Nous vous signalons que vous êtes responsable de toutes les données que vous nous fournissez et que nous nous fions à leur exactitude. Si vos données n'étaient plus à jour, nous vous prions de nous le faire savoir dans les plus brefs délais.

Vous n'êtes pas obligé de partager vos données personnelles, mais vous comprenez que la fourniture de certains services ou la collaboration deviendra impossible si vous n'acceptez pas leur collecte et leur traitement.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux finalités de nos traitements. Sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Comment assurons-nous la sécurité de vos données ?

Nous prenons la sécurité de vos données personnelles très au sérieux. C'est pourquoi nous utilisons diverses mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données de manière appropriée contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé. Par exemple, nous stockons les données personnelles que vous partagez avec nous sur des systèmes informatiques qui ont un accès limité et qui sont toujours protégés par des mots de passe.

Aucun système de sécurité n'est garanti à 100 % sûr. Nous ne pouvons donc pas garantir de manière absolue la sécurité de vos données. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'accès non autorisé à celles-ci. En utilisant nos services ou en nous fournissant des données par tout autre moyen, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique au sujet de problèmes de sécurité, de confidentialité et d'administration liés à votre utilisation de nos services.

Il est de votre responsabilité de garder secret le mot de passe utilisé pour protéger vos comptes et vos données personnelles. Si vous partagez un ordinateur avec d'autres personnes, vous devez vous déconnecter avant de quitter notre plateforme afin de protéger l'accès à vos données contre les utilisateurs ultérieurs.

Quels sont les droits sur lesquels vous pouvez vous appuyer ?

Conformément et sous réserve des dispositions de la législation belge sur la protection de la vie privée et du règlement général sur la protection des données (RGPD), nous vous informons que vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de consultation : vous avez le droit de consulter gratuitement les données que nous détenons à votre sujet et de vérifier à quelles fins elles sont utilisées.

Droit de rectification : vous avez le droit d'obtenir la rectification de vos données personnelles inexactes ainsi que de faire compléter des données personnelles incomplètes.

Droit à l'effacement ou à la limitation du traitement : vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de limiter le traitement de vos données personnelles dans les circonstances et sous les conditions prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données. Nous pouvons refuser l'effacement ou la limitation de toutes données personnelles qui nous sont nécessaires pour l'exécution d'une obligation légale, l'exécution du contrat ou nos intérêts légitimes, et ce, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs graves et légitimes. Veuillez toutefois noter que vous ne pouvez vous opposer au traitement de données personnelles qui nous sont nécessaires pour l'exécution d'une obligation légale, l'exécution du contrat ou notre intérêt légitime, tant que ces données sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit de retrait du consentement : Si le traitement des données personnelles est basé sur le consentement préalable, vous avez le droit de retirer ce consentement. Ces données personnelles ne seront alors traitées que si nous disposons d'une autre base légale pour ce faire.

Décisions automatiques et profilage : nous confirmons que le traitement des données personnelles n'implique pas de profilage et que vous n'êtes pas soumis à des décisions entièrement automatisées.

Vous pouvez exercer les droits susmentionnés en vous adressant à [email protected]. La personne à contacter pour ce faire est : Ingrid Tackoen.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter vos données personnelles de manière diligente et légitime, conformément à la réglementation en vigueur. Si toutefois vous estimez que vos droits ont été violés et que vous ne trouvez pas d'écho à vos préoccupations au sein de notre entreprise, vous êtes libre de déposer une plainte auprès de :

Commission de la protection de la vie privée
Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles
Tél. 02 274 48 00
Fax. 02 274 48 35
Courriel : [email protected]

Vous pouvez vous adresser en outre à un tribunal lorsque vous estimez que vous subiriez un préjudice résultant du traitement de vos données personnelles.

Détournement vers des tiers

Certaines données personnelles que nous collectons seront transmises à, et potentiellement traitées par, des prestataires de services tiers tels que notre fournisseur informatique, notre comptable, notre auditeur ou nos employés.

Les employés, gestionnaires et/ou représentants des prestataires de services ou institutions susmentionnés et les prestataires de services spécialisés mandatés par eux, doivent respecter le caractère confidentiel de vos données personnelles et ne peuvent utiliser ces données que dans les buts pour lesquels elles ont été fournies.

Si nécessaire, vos données personnelles peuvent être transmises à d'autres tiers. Cela peut être le cas, par exemple, si nous étions réorganisés en tout ou en partie, si nos activités étaient cédées ou si nous étions déclarés en faillite. Il est également possible que des données personnelles doivent être transmises suite à une ordonnance du tribunal ou pour se conformer à une obligation légale spécifique. Dans ce cas, nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer à l'avance de cette communication à d'autres tiers. Vous reconnaîtrez et comprendrez toutefois que dans certaines circonstances, cela n'est pas toujours réalisable techniquement ou commercialement, ou que des restrictions légales peuvent s'appliquer.

Nous ne vendrons ni ne mettrons vos données personnelles à disposition commerciale d'agences de marketing direct ou de fournisseurs de services similaires, sauf avec votre consentement préalable.

Avez-vous des plaintes ?

En cas de plaintes ou si vous avez l'impression que vos droits sont violés, vous pouvez toujours vous adresser à la Commission européenne de la vie privée : https://www.privacycommission.be

Coordonnées

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3500 Hasselt

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011 283 400

BE 0401.325.424

 

Dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 28-04-2026

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